PROGRAM SZKOLENIA

Dzień 1

1. Strategie i taktyki w marketingu online - od brandingu do sprzedaży

• Punkt wyjścia, czyli wszystko o Twojej grupie docelowej
• Ewolucja zachowań internautów, gdzie szukać i jak wykorzystać dane o użytkownikach. Różnice między danymi deklaratywnymi a behawioralnymi
• Jak zbudować skuteczną strategię reklamową online?
• Przegląd 5 typowych modeli marketingowych nadających kierunek kampaniom online
• Taktyki branding vs performance – między świadomością i promocją nowego produktu a sprzedażą i leadami
• TOP10 kanałów komunikacji digital
  od display i programmatic do performance i retail media
  podział i klasyfikacja kanałów komunikacji w internecie

2. Kluczowe aspekty kampanii reklamowej online:

• Widoczność reklam i dodatkowy zasięg, docieranie do nowych odbiorców
• Bezpieczeństwo marki - czy reklamy nie pojawiają się w szkodliwym lub niewłaściwym kontekście?
• Jak przeciwdziałać generowaniu fałszywego ruchu przy wyświetlaniu reklam?
• Adblock – programy blokujące reklamy i inne narzędzia używane przez użytkowników do ukrywania reklam
• Uwaga odbiorców - czy reklama skutecznie przyciągnęła odbiorców
• Wskaźnik zaangażowania - liczba interakcji z reklamą, np. kliknięcia lub polubienia
• Czas spędzony na stronie - istotny czynnik zainteresowania odbiorców
• Mikrokonwersje – np. zapisanie się do newslettera, dodanie produktu do koszyka
• Makrokonwersje – główne działania użytkownika np. dokonanie zakupu, wysłanie formularza kontaktowego
• TOP20 wskaźników mierzenia efektów w digital marketingu 

Ćwiczenie praktyczne – model ACID jako fundament planowania i doboru kanałów w kampanii reklamowej online

3. Fundamenty planowania kampanii reklamowej w internecie

• Dobór celów – świadomość, wizerunek, zaangażowanie i wprowadzenie nowego produktu/marki na rynek
• Kluczowe aspekty kampanii brandingowej – czym się kierować i na co zwracać uwagę w selekcji kanałów, doborze formatów i tworzeniu kreacji?
• Kanały brandingowe w praktyce
  charakterystyka, skuteczność, specyfika, wskaźniki efektywności i koszty
• Kanały zwiększające zasięg:
  reklamy graficzne (display)
  interaktywne (rich media) i wideo
  od tradycyjnych zakupów reklam do automatycznych systemów (programmatic).
• Metody budowania zaangażowania:
  jak wykorzystać content marketing
  gdzie i jak warto działać w social mediach
  influencer marketing - nie tylko dla dużych firm
• Jak mierzyć sukces brandingowy?
  świadomość marki
  sukces wprowadzenia produktu na rynek
  angażowanie konsumenta
• Prezentacja i omówienie case studies najlepszych kampanii brandingowych – Polska i świat – jak wykorzystać inspiracje w praktyce?

Dzień 2

3. Planowanie kampanii typu performance w praktyce

• Dobór celów
  generowanie wizyt i pozyskanie użytkowników na WWW
  generowanie leadów - formularzy kontaktowych), pozyskanie zamówień (e-commerce)
  inne działania performance: rejestracja, zapis, pobranie aplikacji mobilnej lub ebooka
• Anatomia kampanii performance – czym się kierować i na co zwracać uwagę w selekcji kanałów, doborze formatów i tworzeniu kreacji?
• Kanały typu direct response w praktyce – charakterystyka, skuteczność, specyfika, wkaźniki i koszty
• Kanały budujące mikrokonwersje i akcje po stronie klienta: e-mail marketing, remarketing, SEO i Google Ads
• Kanały generujące bezpośrednią sprzedaż - makrokonwersje:
  platformy e-commerce i retail media
  marketing afliliacyjny
  automatyzacja i działania algorytmów (w tym AI)
• Jak mierzyć sukces kampanii performance?
  weryfikacja jakości ruchu na WWW
  pomiar akcji i konwersji – od mikro (aktywność i pośrednie działania) do marko (leady i zamówienia)
• Prezentacja i omówienie case studies najlepszych kampanii performance - inspiracja i wykorzystanie w praktyce

4. Optymalizacja strony www, podstawy UX i analityki

• Jak optymalizować WWW pod działania kampanii reklamowych?
• Jak wybrać optymalny model serwisu WWW dostosowany do celów kampanii online?
• Aplikacja mobilna vs responsywna strona – różnice i zastosowanie
• TOP7 kluczowych aspektów WWW:  layout, nawigacja, web-writing, grafika, wideo, CTA, copywriting
• UX, UI i projekt graficzny  od wstępnego konceptu przez badania i testy do realizacji projektu
• Elementy psychologiczne i perswazyjne na WWW – jak skłaniać użytkownika do podjęcia akcji?

Ćwiczenie praktyczne – optymalizacja i weryfikacja WWW – przegląd narzędzi diagnostycznych online

5. Jak wybrać agencję / freelancera, ile płacić i jak współpracować przy projektach online?

• Jak napisać skuteczny brief? – szczegółowa analiza dokumentu
• Podmioty na rynku interaktywnym – segmentacja, kompetencje, specjalizacje
• 7 aspektów ważnych przy wyborze agencji / freelancera
• Zasady współpracy i tricki agencji
• Kluczowe zapisy w umowie – o czym pamiętać przy zawieraniu kontraktu