1 szkolenie
Obsługa klienta

Centrum Szkoleń JM

0,00 (0 ocen)
Obserwuj

Przeprowadzamy profesjonalne i praktyczne szkolenia dla sektora pomocy społecznej w tematyce:


- kontrakt socjalny w praktyce,

- wywiad środowiskowy to nie tylko kwestionariusz,

- indywidualny program pomocy i wsparcia dla rodzin przeżywających trudności w wypełnianiu funkcji opiekuńczo-wychowawczych,

- procedura Niebieskiej Karty w praktyce,

- kierowanie do Domu Pomocy Społecznej,

- indywidualny program wsparcia dla mieszkańca Domu Pomocy Społecznej,

- praca z mieszkańcem Domu Pomocy Społecznej, uzależnionym od alkoholu.


oraz dla firm w zakresie rozwoju osobistego:


- komunikacja interpersonalna,

- wypalenie zawodowe,

- zarządzanie stresem i energią wewnętrzną,

- kierowanie zespołem pracowniczym-aspekty mobbingu,

- profesjonalna obsługa klienta,

- budowanie relacji i zadowolenia klienta,

- motywowanie pracowników


Centrum Szkoleń JM

Zameczek 5/2, 46-243 Bogacica

tel: 600 231 528, 77 4137685

email: joanna.mys@gmail.com