Cała Polska
Sprzedaż
Otwarte
Nr szkolenia 3082

✅ OBSŁUGA PLATFORMY ALLEGRO DLA SPRZEDAWCÓW

Z tym szkoleniem otrzymasz potwierdzenie uczestnictwa
0,00 (0 ocen)
Dodaj do mapy szkoleń
Obserwuj

Opis szkolenia

Zamów szkolenie:


/https://szkoleniaatrium.pl/szkolenie/event/platformy-marketplace-allegro/


KONTAKT: SZKOLENIA@SZKOLENIAATRIUM.PL, TEL. 22 211 89 11




Prowadzone na platformie ClickMeeting.com
Otwierasz link w przeglądarce na laptopie lub telefonie i dołączasz do szkolenia, nie potrzebna jest żadna konfiguracja. Link prześlemy mailem na 7 dni przed szkoleniem.

KORZYŚCI
  • Zrozumienie mechanizmów Allegro. Poznanie kluczowych funkcji, narzędzi i procesów
  • Nauczysz się efektywnie korzystać z dostępnych narzędzi i funkcji, aby sprawnie obsługiwać Allegro
  • Zdobędziesz doskonalenie umiejętności obsługi interfejsu Allegro
  • Nauczysz się zarządzanie kontem i ofertą: dodawanie i aktualizowanie ofert, monitorowania statystyk, zarządzania płatnościami itp.
  • Nauczysz się obsługi Allegro Ads
DLA KOGO JEST TO SZKOLENIE?
  • Przedsiębiorcy i sprzedawcy internetowi: Osoby, które prowadzą działalność handlową online lub planują rozpocząć własny biznes na platformie Allegro. Mogą to być zarówno osoby prywatne, jak i firmy, które chcą zwiększyć swoją widoczność i sprzedaż na Allegro.

  • Osoby, które chcą poznać narzędzia promocyjne i marketingowe dostępne na platformie Allegro, takie jak promocje ofertowe czy kampanie reklamowe Allegro Ads. Mogą to być marketingowcy, właściciele małych firm lub osoby planujące rozpocząć działalność w branży e-commerce.

  • Pracownicy obsługi klienta na platformie Allegro: Osoby odpowiedzialne za kontakt z klientami na platformie Allegro, zarówno przez skrzynkę odbiorczą, jak i inne formy komunikacji, takie jak czat Allegro czy e-mail. Szkolenie pomoże im lepiej zrozumieć procesy obsługi klienta i efektywnie odpowiadać na pytania i zgłoszenia.

Plan szkolenia

1. Wprowadzenie do platformy Allegro

  • Przegląd historii i popularności Allegro w Polsce.
  • Omówienie korzyści wynikających z korzystania z Allegro dla sprzedawców.
  • Prezentacja statystyk dotyczących handlu online na Allegro.
2. Rejestracja i konfiguracja konta
  • Proces rejestracji konta sprzedawcy na platformie Allegro.
  • Konfiguracja podstawowych ustawień konta (np. płatności, wysyłka, zwroty).
3. Zarządzanie ofertami
  • Dodawanie nowych ofert produktów.
  • Edycja istniejących ofert (ceny, ilość, opis).
  • Zarządzanie kategoriami produktów i tagami.
  • Dodawania elementów sprzedaży do oferty
4. Komunikacja z klientami
  • Skrzynka odbiorcza Allegro: obsługa wiadomości od klientów.
  • Sposoby komunikacji z klientami (np. czat Allegro, e-mail).
  • Obsługa pytań i zgłoszeń od klientów.
5. Promocja i marketing
  • Omówienie różnych form promocji ofert na Allegro.
  • Wykorzystanie narzędzi marketingowych Allegro
  • Strategia promocji własnego sklepu na platformie.
6. Kampanie reklamowe Allegro Ads
  • Struktura kampanii reklamowych w Allegro Ads
  • Stosowanie słów kluczowych w Allegro Ads
  • Formaty reklam w Allegro Ads
7. Obsługa reklamacji i zwrotów
  • Proces zgłaszania reklamacji i zwrotów przez klientów.
  • Praktyczne wskazówki dotyczące rozpatrywania reklamacji i zwrotów.
  • Omówienie polityki zwrotów na Allegro.
8. Zagadnienia prawne
  • Omówienie regulaminu Allegro dla sprzedawców.
  • Zasady prawne dotyczące sprzedaży online (np. prawo konsumenta, zwroty).
BONUSY
  • omówienie Case Study sklepu internetowego


Dodatkowe informacje

Szkolenie może zostać zorganizowane na terenie firmy klienta

Ilość wyświetleń oferty: 79

890,00 zł + VAT (23%)

v
Zaczyna się za:

Miejsce i termin szkolenia

  • Cała Polska
  • Termin:   23.05.2024 09:00 - 23.05.2024 17:00
  • Zaczyna się za:  28d 12h 56m
  • Cena netto: 890,00 zł

AKADEMIA MARKETINGU ATRIUM ▶

Al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa

tel: 222118911

email: beata.skorubska@szkoleniaatrium.pl