PROGRAM SZKOLENIA
1. Marketing B2B
- Modele biznesowe w B2B
- Podstawowe założenia marketingu B2B
- Różnice pomiędzy marketingiem B2B a B2C
- Zakres odpowiedzialności w marketingu B2B
2. Strategie w marketingu B2B
- Cele w marketingu B2B
- Co powinna zawierać każda strategia
- Narzędzia wspomagające planowanie działań
- Co powinien wiedzieć o sowim biznesie marketer B2B
3. Klient w marketingu B2B
- Sposoby poznawania klientów biznesowych i źródła informacji o nich – w tym badania jakościowe
- Buyer Persona w B2B
- Przekonania klientów biznesowych i ich wpływ na podejmowanie decyzji
- Podejmowanie decyzji przez klientów biznesowych
- Strategie pozyskiwania klientów w B2B
- Leady – diament marketera
4. Marka w marketingu B2B
- Czy firma z rynku B2B może być marką?
- Jakie warunki musi spełnić biznes, aby stać się marką
- Sposoby budowania marek w B2B – case studies
- Wykorzystanie archetypów w budowaniu marki
- RTB – dlaczego klienci mają zaufać Twojej marce
Warsztat – praca z marką
5. Komunikacja z otoczeniem
- Kanały komunikacji
- Cechy współczesnej komunikacji
- Co komunikować klientom B2B
- Stosowanie języka korzyści, odwoływanie się do wyzwań klientów, ich obaw.
- W czym pomaga komunikacja
5. Efektywne narzędzia nowoczesnego marketingu B2B
- Lejek sprzedażowo-marketingowy
- Narzędzia własne i branżowe – wady i zalety rozwiązań
- Narzędzia: Targi i eventy – zwiększanie skuteczności i wskaźniki pomiaru
- Social selling (linkedin, facebook)
- Referencje – Pokaż kto pracuje z Twoim produktem a zyskasz moje zaangażowanie – rola i tworzenie testimoniali z klientami
- Wykorzystanie narzędzi w internecie oraz AI
- Digitalizacja marketingu B2B oraz synergia działań off-line z on-line.
Case studies
Warsztat: planowanie działań dla marki
6. Content marketing w pracy marketera
- Zdefiniowanie content marketingu – czy każda treść jest contentem
- Branded content – promocja marki bez pokazywania produktów
- Metody podawania treści
- Recykling treści w marketingu B2B
7. Wyzwania i trendy w B2B
- Wątki, które będą przewijać się w B2B (np. zrównoważony rozwój, ochrona środowiska, recykling opakowań)
- Wyzwania w firmach współpracujących z innymi biznesami
- Prognozy dla biznesów B2B